life360 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform life360 oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada semakan berkala.
1. Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform life360 melalui mana-mana peranti atau pelayar web, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Penerimaan ini bersifat mengikat secara sah dan berkuat kuasa dari saat pertama anda menggunakan platform.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform life360 dan menutup akaun anda jika telah didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.
Platform ini hanya dibenarkan untuk digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur ini. life360 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang tidak dapat mengesahkan status ini.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun aktif di life360. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun yang berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. life360 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat pendedahan kata laluan anda kepada pihak ketiga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap semasa proses pendaftaran. Maklumat palsu, tidak tepat atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun digantung atau ditutup. life360 berhak untuk menjalankan semakan verifikasi identiti pada mana-mana peringkat, termasuk meminta dokumen pengenalan diri yang sah.
Larangan Penggunaan Platform
Pengguna dilarang dari menggunakan platform life360 untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia, termasuk penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem atau permainan platform. Sebarang percubaan untuk menceroboh keselamatan sistem, menggunakan perisian automatik atau bot, atau mengeksploitasi kelemahan teknikal adalah dilarang keras dan boleh diambil tindakan undang-undang.
3. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform life360 dikendalikan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank dalam talian melalui FPX dan eWallet tempatan yang diiktiraf. life360 tidak menerima deposit dalam mata wang asing secara langsung.
Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran ditetapkan oleh platform dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak had semasa di halaman akaun mereka sebelum membuat sebarang transaksi.
Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya. Masa pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut kaedah yang dipilih. life360 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
Sebarang percubaan untuk menarik balik dana yang diperoleh secara penipuan, atau penggunaan kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan, boleh menyebabkan pembekuan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
4. Had Liabiliti dan Dasar Akaun
life360 menyediakan platform sebagai perkhidmatan hiburan. Platform ini disediakan dalam keadaan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan atau waranti tersurat atau tersirat. life360 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, tanpa ralat teknikal, atau sentiasa tersedia pada setiap masa.
Dalam sebarang keadaan, liabiliti keseluruhan life360 terhadap pengguna berkaitan mana-mana tuntutan yang timbul daripada penggunaan platform tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh hari sebelum tuntutan dibuat. life360 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
life360 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat: pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan atau mencurigakan, kegagalan untuk mengesahkan identiti, penggunaan berbilang akaun, atau atas alasan yang ditetapkan oleh pihak pengurusan demi menjaga integriti platform. Keputusan penutupan akaun adalah muktamad kecuali rayuan diajukan melalui saluran sokongan rasmi.
Baki dana yang sah dalam akaun yang ditutup tanpa sebab pelanggaran akan dikembalikan kepada pengguna selepas proses semakan selesai. Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran, dana mungkin ditahan sementara siasatan berjalan.
5. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Pindaan Terma
Semua kandungan yang terdapat di platform life360, termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk antara muka, grafik, logo, teks, kod perisian dan nama domain, adalah hak milik eksklusif life360 dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan semula, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada life360.
Platform life360 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga bagi tujuan maklumat atau rujukan. life360 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kerugian yang timbul daripada penggunaan laman web tersebut. Akses ke pautan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
life360 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka memahami terma terkini yang berkuat kuasa.
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang berkompetensi di Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, anda boleh menghubungi kami melalui bahagian Soalan Lazim atau terus ke pasukan sokongan pelanggan life360.
Ada soalan tentang terma penggunaan platform ini?
Pasukan sokongan life360 sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab sebagai pengguna platform kami. Semak bahagian Soalan Lazim atau daftar untuk mula menggunakan platform.
Soalan Lazim Daftar Akaun